Câu hỏi: "Chi phí đầu tư công nghệ cho hoạt động lĩnh vực dịch vụ như thế nào "

Trả lời: "Điện thoại di động tối đa hóa năng suất lao động"

Trường hợp nghiên cứu: Xem làm thế nào Công ty HVAC tiết kiệm được hơn $ 600,000 trong năm đầu tiên

Thực tế

Kỹ thuật  là  lĩnh vực thường đại diện duy nhất của một công ty thực sự đánh vào  khách hàng.

Nếu được trang bị với các thông tin chính xác về dịch vụ, điều khoản hợp đồng...về cơ bản khách hàng sẽ tiền hành đặt thêm các dịch vụ và sản phảm khác.